Video Call Center i Telekom
Video Call Center er ikke en gennemsnitlig videochat: agenten gør processen med administration og bestilling synlig for kunden i det visuelle felt under samtalen.
Der er selvfølgelig tekniske betingelser for at bruge tjenesten på klientsiden, ud over den passende internetforbindelse og browserformat, optimal skærmopløsning, program, og hvis klienten også vil være synlig, kræves et webcam for at bruge det .
Nyheden er gratis, men den genererer datatrafik, som kan være dyrt afhængigt af tjenesteudbyderen og takstpakken. Video Call Center er tilgængeligt hver dag i ugen fra kl. 8 til 00.
