Hvor er OK-knappen på tastaturet?
Sysadmin Day gav en mulighed for at besøge it-fagfolk til at dele de største udfordringer og de sjoveste tilfælde i deres hverdag. Fra disse har vi udpeget de mest interessante.
“En online fejlrapportformular. Brugeren udskrev hjemmesiden, udfyldte den med en pen og faxede den. ”
“En online fejlrapportformular. Brugeren udskrev hjemmesiden, udfyldte den med en pen og faxede den. ”
”Det skete i 2004: en e-mail kom ikke igennem. Han ønskede at overføre 500 megas, men det viste sig kun at være genstand for den tredje samtale. Sandt nok var hun en smuk pige. ”
"Hvor er OK-knappen på tastaturet?"
"Nogen bad mig om at reparere en ødelagt cd."
”Netværket på brugerens maskine fungerede ikke. Jeg gik ud på ledningen, det koaksiale stik blev taget ud. Rengøringsmidlet vaskede køleskabet og lærte at tage det ud på forhånd. Han trak også det første ud, han fandt på væggen ved siden af køleskabet, og var glad for, at lampen var tændt i køleskabet, mens han vaskede. ”
"Personalet kaldte mig til at flyve en flue ind i kabelkanalen og rette den."
”Udskrivning går ikke kl. Fordi det var meget presserende for klienten, rejste jeg gennem byen. Der var ikke noget papir i printeren. ”
"Efter et uheld har slettet filen, genindlæste jeg dataene, da jeg bad brugeren om at kontrollere, at de var slettet igen."
"De sagde, at det ikke var muligt at tænde maskinen, maskinen var tændt, men skærmen ikke."
"Den store røde tænd / sluk-knap på frontpanelet blev ikke fundet på en netværksprinter."
"Hvad er en skraldespand, og hvor er den?"
"Hver fejl skulle rapporteres, der var en dag, hvor en maskine ikke startede, og opløsningsteamet bad os om at vedhæfte et screenshot."
“Mig: tryk og hold tænd / sluk-knappen nede!
Bruger: men hvor er tryk på tænd / sluk-knappen?! ”
"En kollega beskyldte printeren for at anspore til selvmord: 'Bestil en cyanpatron!'"
"Hvor længe kan en bærbar computer vare uden batterier?"
”En ældre herre kaldte, at hans kuglepen ikke fungerede. Da jeg kom der, bad jeg ham om at sætte den i, og så blev jeg chokeret, da han satte den på den serielle port. Jeg kunne ikke beslutte, om jeg skulle grine eller græde. ”
“Første mail: Kan jeg stille et spørgsmål? Svar: Selvfølgelig. Anden e-mail: Er du sikker? ”
Kilde: HOC
