Crowdsourcing: hurtig og omkostningseffektiv telearbejde (med video)

Omkostningerne ved et job kan reduceres med så meget som 30 til 40 procent, mens vi kun en dag kan ansætte hundreder eller endda tusinder af mennesker uden at ansætte dem. Dette er omtrent summen af ​​Crowdsourcing-princippet, der er født af ægteskabet mellem telearbejde og Internettet, som organiserer en uafhængig, freelance arbejdsstyrke i et team.

I årevis har virksomheder været tvunget til løbende at øge effektiviteten og reducere omkostningerne, hvilket resulterer i, at outsourcing af visse aktiviteter, især opgaver, der involverer betydelig levende arbejdskraft, er blevet stadig vigtigere. Mens ledere i nogle virksomheder stadig er fortrolige med dette grundlæggende koncept og udforsker mulighederne for telearbejde, er der allerede en form for outsourcing, der inkorporerer, udvikler og multiplicerer de kendte fordele ved telearbejde. Essensen af ​​crowdsourcing, som kan kaldes "masseorganisation" på ungarsk, er, at den kan mobilisere mange uafhængige, jobsøgende medarbejdere, der er uddannet i bestemte typer opgaver på samme tid ved at bryde den op og organisere det i et system støttet af et pålideligt it-system.

Innovative effekter

”I tilfælde af Crowdsourcing kan systemet mobilisere op til titusinder af mennesker til en given opgave. Dette kan være tilfældet for et jobbureau, men her lægges der vægt på innovativ automatisering, der giver mulighed for radikalt hurtig og præcis behandling af opgaver. Systemet har teknologien og infrastrukturen til at "opdele" store volumenopgaver, alt udføres af software, der kører på en central server, processen er fuldautomatisk, kræver ikke menneskelige ressourcer, så for eksempel kan en databehandlingsopgave udføres i så meget som en tiendedel, ”forklarer Essensen af ​​systemet er Péter Faragó, medejer af Skawa Innovation, der driver“ homerol.hu ”.
Begrebet telearbejde er af mange blevet knyttet til definitionen af ​​et "callcenter", skønt telearbejde kan være nyttigt ikke kun for callcentre, men også for mange andre aktiviteter for både store virksomheder og den offentlige sektor.
”Når en virksomhed eller en stat eller kommunal organisation foretager en markedsundersøgelse, spørgeskema eller en hvilken som helst storstedsundersøgelse, er det i dens bedste interesse at evaluere de modtagne svar så hurtigt og præcist som muligt, men det kan have brug for den rigtige metode og pludselig tusinder af mennesker - men kun i en dag eller to., sagde Carver. Det er ikke værd at holde disse medarbejdere, da dette er en midlertidig opgave, og deres tidsbegrænsede kontrakt vil involvere en kæmpe administration, men det vil tage uger at få arbejdet gjort. ”
Crowdsourcing kan betyde en dramatisk ændring i arbejdsorganisationen, især for tilgodehavende ledere, detailvirksomheder, pollsters, oversættelsesbureauer og forskellige SMV'er, der kræver betydelig administration og baggrundsarbejde. Rækken af ​​job, der kan udføres hjemmefra, vokser. Der er også et stigende behov for, at store mængder fjernarbejde skal udføres samtidigt i forbindelse med databasebygning, linkopbygning, scanning, telefonundersøgelser og indtastning af lyd- og videomaterialer. Samtidig vokser antallet af virksomheder og aktiviteter, hvor denne type arbejde kan anvendes, konstant.

Omkostningsbesparende faktorer

Det traditionelle telearbejdssystem har også en række fordele, der er ikke behov for at bruge på kontoromkostninger, der bruges af medarbejdere, computere, printere, regninger og andre ekstraomkostninger. Derudover er projektledelse og kvalitetssikringsudgifter ikke medtaget. Dette er dog typisk for alle typer outsourcing af telearbejde. I tilfælde af Crowdsourcing behøver klienten dog ikke at udvikle det it-system, der er nødvendigt for arbejdet eller køb af en bestemt løsning. Desuden er et sådant system i stand til at splitte opgaven og koordinere mange menneskers arbejde. Dette alene kan betyde en 30-40 procent omkostningsreduktion. Du behøver ikke engang at bruge på det meste af det telekommunikationsudstyr, der er nødvendigt til arbejde, og de tilknyttede opkaldstrafikudgifter kan også fjernes fra listen.
"Koordineret og outsourcet automatiseret Crowdsourcing har en række fordele, som f.eks. Altid at have det rigtige udstyr, mange mennesker arbejder parallelt med en opgave, automatiserer fordelingen af ​​opgaver og vælger det mest passende hold overalt i verden. - Péter Faragó understreger fordelene ved systemet. Dette kræver naturligvis, at arbejdsorganisationen er fuldt automatiseret, fra modtagelse og fragmentering af arbejde, til undersøgelse af telearbejdere, til tildeling af arbejde og til kvalitetssikring, til løn- og lønningsopgaver. ”

Folkemængder venter foran deres computere

Antallet af masser, der er involveret i fjernarbejde, inklusive Crowdsourcing, er ufatteligt stort over hele verden. Alene i Ungarn bruger mere end 5,5 millioner mennesker Internettet dagligt. Oprindeligt var telearbejde populært primært blandt mennesker med handicap og hjemmebaserede arbejdere, såsom gravide kvinder. Men med stigende arbejdsløshed tager flere og flere mennesker med internettet og den rigtige computer op til telearbejde, hvilket sikrer, at hvert pludseligt job kommer ind med den rigtige mængde og færdigheder. Det er en garanti, selv for store internationale virksomheder, at outsourcet telearbejde kan udføres sikkert, hurtigt, i høj kvalitet ved Crowdsourcing og til en brøkdel af de sædvanlige omkostninger.

Kilde: Pressemeddelelse