Vælg side

Endnu en gang driver MÁV-START sin telefoniske kundeservice

Endnu en gang driver MÁV-START sin telefoniske kundeservice

Én million opkald om året, tredive tusind e-mails, XNUMX timer i døgnet kontakt, indenrigs og international jernbane rejseinformation; dette vil karakterisere MÁVDIREKT, MÁV-STARTs telefonkundeservice.Endnu en gang driver MÁV-START sin telefoniske kundeservice

Jernbaneselskabet har siden 2005 forsynet det rejsende publikum med central telefonadgang, som det har kørt alene i Szolnok siden januar. Som en ny tjeneste informerer MÁVDIREKT også direkte om uforudsete, nødhændelser og giver øjeblikkelig, automatisk stemmebaseret information, efter at opkaldet er startet, og kort opsummerer de ændringer, der er sket i trafikken.